Términos de servicio

1.1 Quiénes somos

Epicare Insurance Corp es una agencia de seguros con licencia. Tenemos nombramientos con múltiples aseguradoras y actuamos como intermediario entre los consumidores y dichas aseguradoras. NO somos una aseguradora y no suscribimos, emitimos ni pagamos reclamaciones de ninguna póliza de seguro. Nuestra sede principal está en Miami, Florida.

1.2 Qué hace Eppigo

Eppigo es nuestra plataforma digital donde usted puede, según disponibilidad, descubrir y comparar planes de seguro de múltiples aseguradoras, recibir recomendaciones guiadas, estimar montos de cobertura, solicitar e inscribirse en planes de seguro, administrar sus pólizas en un Wallet centralizado, compartir información de cobertura con familiares y comunicarse con nuestro equipo de soporte. Los productos, tipos de plan, aseguradoras, funciones y mercados geográficos disponibles en la Plataforma varían según la jurisdicción y con el tiempo, y pueden cambiar sin previo aviso. No todos los productos o funciones están disponibles en todos los estados ni en todo momento. La Plataforma se ofrece en inglés y español.

1.3 Gratuito para consumidores

La Plataforma es gratuita para los consumidores. No le cobramos tarifas, recargos ni márgenes por usar la Plataforma. Las primas mostradas en la Plataforma son idénticas a los precios directos de la aseguradora para la misma cobertura.

1.4 Cómo obtenemos ingresos

Podemos recibir comisiones de las aseguradoras cuando se emiten pólizas. Dicha compensación proviene de la aseguradora, no aumenta el precio que usted paga y no se divulgan montos específicos en nuestros materiales para consumidores.

3.1 Su cuenta

Para usar la mayoría de las funciones de la Plataforma, debe crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información de registro exacta, mantener la seguridad de sus credenciales, notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado y ser responsable de toda actividad bajo su cuenta.

3.2 Verificación de correo electrónico

Enviamos un código de verificación de un solo uso a su correo electrónico durante el registro. La verificación es necesaria para activar su cuenta.

3.3 Autenticación multifactor

Puede habilitar la autenticación multifactor (MFA) cuando se ofrezca. Recomendamos encarecidamente habilitarla.

3.4 Límites de sesión

Puede iniciar sesión en un número limitado de dispositivos simultáneamente. Iniciar sesión más allá de ese límite puede finalizar su sesión activa más antigua.

3.5 Suspensión o terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos, proporciona información falsa o fraudulenta, cuando la ley o la regulación lo exijan, o si su cuenta muestra signos de uso no autorizado.

4.1 No somos la aseguradora

Cuando solicita o compra un seguro a través de la Plataforma, la póliza resultante es un contrato entre usted y la aseguradora emisora. No suscribimos pólizas, decidimos aprobación o denegación, cobramos ni retenemos primas, pagamos reclamaciones ni fijamos términos o precios de la póliza.

4.2 Independencia de las aseguradoras

Las aseguradoras son empresas independientes. Sus productos, términos y procedimientos se rigen por sus propios contratos y por las regulaciones estatales de seguros aplicables.

4.3 Relaciones con agentes

Algunos usuarios acceden a la Plataforma mediante un enlace de referencia de un agente con licencia. Ese agente puede ser su agente registrado para las pólizas que obtenga a través de él y puede ser responsable del servicio continuo de esas pólizas, sujeto a las reglas de la aseguradora.

4.4 Sin asesoramiento

La información en la Plataforma se proporciona con fines educativos generales. No ofrecemos asesoramiento legal, fiscal, financiero o médico personalizado. Las decisiones sobre cobertura de seguros son suyas. Recomendamos consultar a profesionales calificados para asesoramiento específico a su situación.

5.1 Exactitud de la información

Al solicitar una póliza, debe proporcionar información exacta, completa y veraz. Enviar información falsa puede resultar en la denegación de su solicitud, cancelación de su póliza, pérdida de beneficios u otras consecuencias legales.

5.2 Información de salud e identidad

Algunas solicitudes requieren preguntas relacionadas con la salud o verificación de identidad. Sus respuestas se transmiten a la aseguradora para la suscripción. Tratamos esta información como se describe en nuestra Política de privacidad.

5.3 Envío a la aseguradora

Cuando envía una solicitud a través de la Plataforma, la transmitimos a la aseguradora correspondiente. No revisamos ni preaprobamos solicitudes; las decisiones de suscripción las toma íntegramente la aseguradora.

5.4 Decisiones y apelaciones

Si una aseguradora rechaza su solicitud o solicita información adicional, se lo notificaremos. Puede apelar directamente ante la aseguradora. Cuando corresponda, proporcionaremos avisos conforme a la Fair Credit Reporting Act (FCRA) y otras leyes pertinentes.

6.1 Pagos de primas

Los pagos de primas se realizan directamente a la aseguradora o a su procesador de pagos designado, no a Epicare. No retenemos ni procesamos pagos de primas de seguros.

6.2 Tokenización

Los instrumentos de pago que proporciona en la Plataforma se tokenizan mediante un vault de tokenización compatible con PCI. No almacenamos, transmitimos ni procesamos los datos completos de su tarjeta de pago.

6.3 Sin tarifas adicionales

No le cobramos tarifas adicionales sobre la prima. El precio cotizado es el precio que paga a la aseguradora.

6.4 Disputas

Las disputas de pago son entre usted y la aseguradora (o su procesador de pagos). Podemos ayudar con documentación y derivación, pero no tenemos autoridad para resolver disputas de pago.

7.1 Su Wallet

Su Wallet es una función donde pueden mostrarse sus pólizas. También puede agregar pólizas externas (obtenidas fuera de la Plataforma) a su Wallet por conveniencia.

7.2 Pólizas externas

La información que proporciona para una póliza externa es su propia data. No verificamos automáticamente la información de pólizas externas con las aseguradoras; la exactitud de esos datos es su responsabilidad.

7.3 Compartir

Cuando se ofrezca, puede compartir pólizas específicas con familiares. La información compartida es accesible para la persona invitada solo después de que cree una cuenta y se autentique. Puede revocar el acceso en cualquier momento.

7.4 Tarjetas de identificación

Cuando las aseguradoras las proporcionen, las tarjetas de identificación pueden estar disponibles en su Wallet, incluido acceso sin conexión en dispositivos móviles protegidos con autenticación biométrica del dispositivo.

8.1 Comunicaciones transaccionales

Le enviaremos notificaciones sobre su cuenta, solicitudes, pólizas y actividad en la Plataforma. Estas comunicaciones son operativamente necesarias y no pueden optarse por no recibirlas mientras mantenga una cuenta activa.

8.2 Comunicaciones de marketing

Puede optar por recibir comunicaciones de marketing. Puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento.

8.3 Consentimiento TCPA

Si opta por mensajes de texto de marketing, su consentimiento es voluntario, no es condición de ninguna compra y puede retirarse respondiendo STOP a cualquier mensaje de marketing. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

8.4 Frecuencia

Procuramos limitar los mensajes promocionales a una frecuencia razonable. Las comunicaciones críticas (como alertas de seguridad y actualizaciones de solicitudes) se envían según sea necesario.

9.1 Consentimiento ESIGN

Al crear una cuenta, usted consiente en recibir comunicaciones, contratos y divulgaciones en forma electrónica, conforme a la Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN).

9.2 Retiro

Puede retirar el consentimiento ESIGN en cualquier momento. Como la Plataforma requiere comunicaciones electrónicas para funcionar, retirar el consentimiento ESIGN desactivará su cuenta. Puede reactivarla volviendo a consentir.

9.3 Requisitos del sistema

Para usar la Plataforma necesita un navegador web actualizado o nuestra aplicación móvil, una dirección de correo electrónico activa, una conexión a internet confiable y la capacidad de recibir documentos electrónicos en formato PDF.

9.4 Actualización de consentimientos

Cuando actualicemos nuestros formularios de consentimiento (como estos Términos o nuestra Política de privacidad), podemos requerir que los revise y vuelva a aceptar. Los cambios materiales exigirán una nueva aceptación; los cambios menores se anotarán en registros de cambios.

10.1 Nuestro contenido

Todo el contenido de la Plataforma, incluidos software, diseños, texto, imágenes, logotipos y marcas, es propiedad de Epicare Insurance Corp o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

10.2 Licencia limitada

Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Plataforma para sus fines previstos. No puede copiar, modificar ni redistribuir el contenido de la Plataforma; realizar ingeniería inversa de la Plataforma; usar herramientas automatizadas para extraer datos; usar la Plataforma con fines comerciales no autorizados; ni hacer un uso indebido que pueda dañar a otros usuarios o al sistema.

10.3 Su contenido

Cuando envía información a la Plataforma (como datos de solicitud, detalles de pólizas o comentarios), nos otorga una licencia limitada para usar esa información únicamente para operar la Plataforma y prestarle servicios.

10.4 Marcas

EPICARE es una marca registrada y Eppigo es una marca de Epicare Insurance Corp. Otras marcas mostradas en la Plataforma pertenecen a sus respectivos propietarios.

Nuestra Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información y se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar la Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de privacidad.

Mantenemos prácticas de privacidad y seguridad conforme a la ley aplicable, incluida la HIPAA Security Rule (para información de salud protegida), la Gramm-Leach-Bliley Act (para información financiera), la Telephone Consumer Protection Act (para comunicaciones de marketing), leyes estatales de privacidad incluidas la California Consumer Privacy Act y la California Privacy Rights Act, y regulaciones estatales de seguros aplicables. Estamos implementando controles HIPAA y preparándonos para una auditoría SOC 2.

13.1 Sin garantía

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O EXACTITUD, SALVO DONDE DICHAS EXENCIONES ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY APLICABLE.

13.2 Sin garantías de seguro

No otorgamos garantías sobre la aprobación de ninguna solicitud; el precio de ningún plan; los niveles de servicio de la aseguradora o el manejo de reclamaciones; la disponibilidad de ningún plan en su estado o mercado; ni la disponibilidad futura de ningún plan o precio.

13.3 Exactitud de la información

Nos esforzamos por proporcionar información exacta sobre productos de seguros, pero los planes, precios y términos cambian con frecuencia. Verifique siempre los términos finales en los documentos de póliza que reciba de la aseguradora.

14.1 Limitación general

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EPICARE INSURANCE CORP Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO DE LA PLATAFORMA, INCLUSO SI SE LES ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

14.2 Tope de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DE SU USO DE LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD) O (B) LOS MONTOS TOTALES QUE USTED HAYA PAGADO A EPICARE POR EL USO DE LA PLATAFORMA EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN (QUE, COMO LA PLATAFORMA ES GRATUITA PARA CONSUMIDORES, NORMALMENTE ES CERO).

14.3 Limitación en reclamaciones de seguro

No somos responsables de decisiones, denegaciones o acuerdos de reclamaciones de las aseguradoras bajo pólizas que obtenga a través de la Plataforma. Las disputas sobre reclamaciones deben dirigirse a la aseguradora correspondiente y, cuando corresponda, al regulador estatal de seguros.

14.4 Excepciones a las limitaciones

Nada en estos Términos limita o excluye la responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta; negligencia grave o mala conducta intencional; muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse conforme a la ley aplicable, incluidos derechos no renunciables bajo estatutos de protección al consumidor o leyes estatales de seguros. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones o exclusiones, en cuyo caso las limitaciones anteriores se aplican solo en la medida máxima permitida por la ley.

LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. EXIGE QUE USTED Y EPICARE RESUELVAN LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE EN TRIBUNAL, Y RENUNCIA A SU DERECHO A JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS. PUEDE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE EN 30 DÍAS CONFORME A LA SECCIÓN 17.3. ESTA SECCIÓN NO APLICA A DISPUTAS SOBRE COBERTURA, RECLAMACIONES O BENEFICIOS BAJO UNA PÓLIZA EMITIDA POR UNA ASEGURADORA, Y NO LE IMPIDE CONTACTAR A UN REGULADOR (SECCIÓN 17.10).

17.1 Federal Arbitration Act

Esta Sección se rige por la Federal Arbitration Act (FAA), 9 U.S.C. § 1 et seq. La FAA rige la interpretación y aplicación de este acuerdo de arbitraje no obstante cualquier otra disposición de elección de ley en estos Términos.

17.2 Alcance del arbitraje

Salvo lo expresamente indicado en esta Sección, usted y Epicare acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con la Plataforma, estos Términos, nuestros servicios como agencia o productor de seguros, nuestras comunicaciones con usted (incluidas comunicaciones de marketing, antes, durante o después de su uso de la Plataforma), o nuestro tratamiento de su información, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante.

Esta Sección NO cubre, y quedan excluidos del arbitraje: (a) cualquier disputa sobre cobertura, reclamaciones, beneficios, primas o términos de una póliza emitida por una aseguradora, que debe perseguirse ante la aseguradora y, cuando corresponda, ante su regulador estatal de seguros; (b) reclamaciones que puedan presentarse en tribunales de reclamaciones menores según la Sección 17.9; (c) solicitudes de medidas cautelares u otra reparación equitativa descritas en la Sección 17.9; y (d) reclamaciones que no puedan arbitrarse conforme a la ley aplicable, incluidas las de la Sección 17.10 y reclamaciones por agresión sexual o acoso sexual en la medida regida por la Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act, a elección de la parte que así lo decida.

17.3 Su derecho a excluirse

Puede excluirse de este acuerdo de arbitraje dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera aceptación de estos Términos enviando un aviso por escrito a legal@eppigo.com o a Epicare Insurance Corp., 6970 Bird Rd APT 308, Miami, FL 33155, con el asunto o encabezado "Arbitration Opt-Out", e incluyendo su nombre y el correo electrónico asociado a su cuenta. La exclusión aplica solo a este acuerdo de arbitraje; no afecta ninguna otra parte de estos Términos. Si se excluye, ni usted ni Epicare pueden exigir arbitraje al otro. Excluirse no afectará adversamente su relación con nosotros ni su uso de la Plataforma.

17.4 Resolución informal primero

Antes de iniciar el arbitraje, la parte que plantee una disputa debe enviar primero a la otra parte un aviso individualizado por escrito que describa la reclamación, el remedio solicitado y el nombre e información de contacto del reclamante, firmado por el reclamante individual. Los avisos a Epicare se envían a legal@eppigo.com o a la dirección postal indicada arriba. Las partes intentarán de buena fe resolver la disputa durante sesenta (60) días. El plazo de prescripción aplicable y cualquier fecha límite de presentación de arbitraje se suspenden durante este periodo. Este requisito es condición previa al arbitraje; cualquiera de las partes puede pedir al árbitro o a un tribunal que lo haga cumplir.

17.5 Administrador y reglas de arbitraje

El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Consumer Arbitration Rules y, cuando corresponda, sus Mass Arbitration Supplementary Rules, modificadas por esta Sección. Las reglas de la AAA están en adr.org. Si la AAA no está disponible o no administra el arbitraje conforme a esta Sección, las partes acordarán un administrador comparable, o un tribunal competente puede designar uno.

17.6 Delegación

El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cuestiones previas sobre arbitrabilidad, incluida la formación, existencia, alcance, validez y exigibilidad de este acuerdo de arbitraje. Los dos asuntos siguientes los decide un tribunal, no el árbitro: (a) cualquier cuestión sobre la validez o exigibilidad de la Renuncia a demandas colectivas en la Sección 17.7; y (b) cualquier cuestión sobre qué acuerdo rige cuando dos acuerdos entran en conflicto.

17.7 Renuncia a demandas colectivas

USTED Y EPICARE ACUERDAN QUE CADA UNO SOLO PUEDE PLANTEAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO. El árbitro no puede consolidar reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún procedimiento colectivo, representativo o consolidado, y solo puede otorgar remedios a favor de la parte individual que los solicite y en la medida necesaria para esa reclamación individual. No se permite el arbitraje colectivo.

Si un tribunal (no un árbitro) decide que la Renuncia a demandas colectivas es inexigible o inválida respecto de una reclamación o remedio particular, esa reclamación o remedio (y solo esa) se separará y seguirá en un tribunal competente de forma individual, mientras que las demás reclamaciones permanecerán en arbitraje individual. En ningún caso una reclamación procederá como arbitraje colectivo, consolidado o representativo.

17.8 Arbitrajes coordinados y masivos

Si se presentan veinticinco (25) o más demandas de arbitraje similares contra Epicare por o con la coordinación del mismo abogado o abogados coordinados, las partes acuerdan que aplican las AAA Mass Arbitration Supplementary Rules y que, antes del fondo, participarán en una mediación global. El administrador puede organizar las demandas en lotes razonables con fines administrativos y de honorarios. Para proteger los derechos de cada reclamante: (a) el plazo de prescripción y las fechas límite se suspenden para cada reclamante en cola hasta que se atienda su demanda; (b) cada reclamante conserva el derecho a una determinación individual de su reclamación; y (c) ningún resultado en un lote, caso de prueba o procedimiento representativo vincula ni tiene efecto preclusivo contra un reclamante que no participó. Ninguna parte controla unilateralmente la secuencia o el calendario de los lotes.

17.9 Excepciones que pueden ir a tribunal

Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual en un tribunal de reclamaciones menores si califica. Cualquiera también puede solicitar medidas cautelares u otra reparación equitativa en un tribunal competente para proteger propiedad intelectual, información confidencial o la seguridad e integridad de la Plataforma, o para abordar acceso no autorizado. Solicitar tal remedio no renuncia al derecho de arbitrar otras reclamaciones.

17.10 Se preservan sus derechos ante reguladores

Nada en estos Términos le impide, ni usted renuncia a su derecho, a presentar una queja o solicitar ayuda de cualquier agencia gubernamental o regulador, incluido su departamento estatal de seguros o comisionado de seguros, la National Association of Insurance Commissioners, la Consumer Financial Protection Bureau, la Federal Trade Commission, el fiscal general de su estado o, en Puerto Rico, el Department of Consumer Affairs (DACO). Nada en estos Términos renuncia a derecho o remedio que no pueda renunciarse conforme a la ley aplicable.

17.11 Procedimientos de arbitraje

Salvo acuerdo en contrario, el arbitraje tendrá lugar en el condado de su residencia o por teléfono o video, y usted puede comparecer de forma remota. El árbitro emitirá una decisión escrita motivada. El árbitro puede otorgar cualquier remedio disponible en un procedimiento judicial individual conforme a la ley aplicable, sujeto a las limitaciones de estos Términos. Los honorarios de arbitraje se asignan según las reglas AAA aplicables.

17.12 Renuncia a juicio con jurado

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PROCEDA EN TRIBUNAL EN LUGAR DE ARBITRAJE, USTED Y EPICARE RENUNCIAN DE MANERA CONSCIENTE Y VOLUNTARIA AL DERECHO A JUICIO CON JURADO. Esta renuncia no aplica donde la ley aplicable lo prohíba.

17.13 Divisibilidad y supervivencia

Si alguna parte de esta Sección se considera inexigible, se separará y el resto seguirá vigente, salvo lo previsto en la Sección 17.7 respecto de la Renuncia a demandas colectivas. Esta Sección sobrevive a la terminación de estos Términos y al cierre de su cuenta.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus principios de conflicto de leyes, excepto que (a) la Federal Arbitration Act rige la Sección 17, y (b) en la medida en que las leyes no renunciables de protección al consumidor o de seguros de su estado o jurisdicción de residencia le brinden mayor protección, esas leyes aplican en esa medida.

Para cualquier disputa no sujeta a arbitraje, los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, tienen jurisdicción, excepto cuando la ley aplicable le otorgue el derecho de plantear la disputa en su jurisdicción de residencia. Las partes consienten la jurisdicción personal en esos tribunales.

20.1 Por usted

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Cerrar su cuenta no afecta las pólizas de seguro que obtuvo a través de la Plataforma (que continúan con la aseguradora) ni los registros que debemos conservar por ley.

20.2 Por nosotros

Podemos terminar o restringir su acceso por motivos que incluyen violación de estos Términos, actividad fraudulenta, orden judicial o requisito regulatorio, o discontinuación de la Plataforma.

20.3 Efecto de la terminación

Tras la terminación, termina su acceso a la Plataforma, conservamos registros según la ley aplicable y nuestras prácticas de retención, y las pólizas de seguro vigentes permanecen en force conforme a sus términos.

22.1 Divisibilidad y reforma

Si alguna disposición de estos Términos se considera inexigible, las restantes continúan en pleno vigor. Cualquier disposición considerada demasiado amplia o inexigible se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable y se reformará en la medida mínima necesaria en lugar de anularse, salvo lo previsto en la Sección 17.7.

22.2 Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y cualquier acuerdo específico que celebre a través de la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Epicare respecto de la Plataforma.

22.3 Sin renuncia

Nuestra omisión de hacer cumplir alguna disposición no constituye renuncia a esa disposición.

22.4 Cesión

No puede ceder ni transferir sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición, venta de activos o por operación de ley.

Si tiene preguntas sobre estos Términos o la Plataforma, contáctenos:

Para consultas relacionadas con la privacidad, incluidas solicitudes bajo leyes de privacidad aplicables, consulte nuestra Política de privacidad para procedimientos específicos y el contacto de privacidad.

Un registro completo de cambios está disponible previa solicitud.